Termos de Uso

Bem-vindo ao site da Floxp.

A Floxp oferece soluções tecnológicas para empresas, incluindo sistemas de gestão empresarial (ERP), soluções digitais e serviços relacionados a marketing.

Estes Termos de Uso se aplicam à navegação pelo site institucional, à consulta de informações e à utilização dos canais de contato disponibilizados.

Ao utilizar o site, o visitante declara estar ciente das condições aqui apresentadas, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.

O site da Floxp possui caráter institucional e comercial, com as seguintes finalidades:

• Apresentar a empresa, suas soluções e seus serviços;
• Disponibilizar informações sobre funcionalidades e benefícios das soluções oferecidas;
• Permitir que interessados solicitem informações, demonstrações e propostas comerciais;
• Facilitar o contato entre visitantes e a equipe da Floxp;
• Divulgar conteúdos institucionais e comerciais.

As informações apresentadas no site possuem caráter informativo e não constituem, isoladamente, uma proposta contratual vinculante, salvo quando expressamente indicado e observada a legislação aplicável.

O acesso às páginas públicas do site é, em regra, gratuito e não exige a criação de uma conta.

O visitante compromete-se a utilizar o site de maneira lícita, respeitando a legislação vigente, os direitos de terceiros e as condições estabelecidas nestes Termos.

Não é permitido:

• Utilizar o site para atividades ilegais, fraudulentas ou abusivas;
• Tentar acessar sistemas, dados ou áreas restritas sem autorização;
• Introduzir códigos maliciosos ou realizar ações que comprometam a segurança do site;
• Interferir indevidamente no funcionamento da infraestrutura tecnológica;
• Utilizar conteúdos, marcas ou materiais da Floxp de forma que viole direitos de propriedade intelectual.

O site pode disponibilizar formulários para solicitação de contato, informações comerciais, demonstrações ou propostas.

Ao preencher esses formulários, o visitante compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas, sempre que possível.

O envio de um formulário não garante a contratação de serviços, a aprovação de propostas ou o estabelecimento automático de uma relação contratual.

Os dados pessoais fornecidos serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

A Floxp busca apresentar informações claras e atualizadas sobre suas soluções, incluindo funcionalidades, recursos, segmentos atendidos e benefícios.

Entretanto, determinadas características podem variar conforme o plano contratado, a configuração, as integrações disponíveis e as necessidades específicas de cada cliente.

Descrições, imagens, demonstrações e materiais publicados no site podem representar exemplos de utilização e não garantem que todas as funcionalidades estejam disponíveis em qualquer modalidade de contratação.

Condições comerciais, valores, prazos e escopo dos serviços serão definidos em proposta, contrato ou instrumento específico, quando aplicável.

A utilização comercial do ERP Floxp e a contratação de serviços adicionais poderão estar sujeitas a contratos específicos.

Esses instrumentos poderão estabelecer, entre outros aspectos:

• Planos, preços e condições de pagamento;
• Funcionalidades e serviços incluídos;
• Prazos de implantação e configuração;
• Condições de suporte e manutenção;
• Disponibilidade, integrações e limitações técnicas;
• Regras de cancelamento, renovação e encerramento contratual;
• Responsabilidades relacionadas ao tratamento de dados.

Em caso de contratação, as condições específicas acordadas entre as partes regerão a prestação dos respectivos serviços, observada a legislação aplicável.

Os elementos do site, incluindo textos, identidade visual, logotipos, marcas, interfaces, imagens, ilustrações, códigos e demais materiais protegidos, pertencem à Floxp ou aos respectivos titulares de direitos.

O acesso ao site não concede ao visitante qualquer licença ou autorização para exploração comercial desses materiais, exceto quando expressamente permitida.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização não autorizada de conteúdos protegidos, ressalvadas as hipóteses legalmente permitidas.

A Floxp busca manter seu site acessível e em funcionamento adequado.

No entanto, o acesso poderá ser temporariamente interrompido em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas, indisponibilidade de serviços de terceiros ou situações fora do controle razoável da empresa.

Sempre que possível, serão adotadas medidas para restabelecer o funcionamento do site e reduzir eventuais impactos.

O site poderá conter links para plataformas externas, redes sociais, ferramentas de comunicação e outros serviços de terceiros.

Esses ambientes possuem seus próprios termos, políticas e práticas de privacidade.

A Floxp não controla integralmente o conteúdo ou o funcionamento de plataformas externas, sem prejuízo das responsabilidades que lhe sejam atribuídas pela legislação aplicável.

O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Informações sobre coleta, utilização, compartilhamento, armazenamento, cookies e direitos dos titulares estão disponíveis na Política de Privacidade.

O visitante poderá gerenciar suas preferências relativas às tecnologias opcionais de rastreamento pelos mecanismos disponibilizados no site.

O visitante é responsável pela utilização adequada do site e pelas informações que fornecer voluntariamente nos canais disponibilizados.

A Floxp é responsável pelas obrigações que lhe sejam atribuídas pela legislação aplicável e pelos compromissos expressamente assumidos.

A empresa não garante que o site esteja permanentemente livre de falhas ou interrupções, mas buscará adotar medidas razoáveis de segurança, manutenção e continuidade.

Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.

A Floxp poderá atualizar estes Termos para refletir mudanças em suas atividades, funcionalidades do site ou exigências legais.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados, quando exigido pela legislação.

Estes Termos são interpretados conforme a legislação brasileira, incluindo, quando aplicáveis, o Código Civil, o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Eventuais controvérsias serão resolvidas conforme as regras legais de competência aplicáveis, respeitados os direitos dos consumidores, quando existentes.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre as soluções apresentadas, entre em contato com a Floxp pelos canais oficiais disponibilizados no site.

Antes da publicação, inclua aqui a razão social, o CNPJ e um endereço de e-mail de contato da empresa.